2017年2月24日,绿盾征信靖宇分公司,收到朱某及王某二人的《委托书》:称某公司拖欠二人货运费15万余元近4年之久,多次索要,但对方一直以“没钱”为由拒绝支付,收到委托书当日绿盾征信靖宇分公司负责人便与该企业负责人取得联系并发送了《履约提示函》。
三日后,朱某二人接到了该公司负责人的还款电话,并当场支付了2万元欠款并承诺:剩余欠款将在2017年底前还清并做了月还款计划。
3月13日,朱某二人将锦旗送到绿盾征信靖宇分公司,并致感谢信。
朱某说:“真是不敢相信,为了这笔货运款真是没少费脑筋,还咨询过律师,本想以起诉的形式解决,无意间了解到绿盾征信系统的信用档案具有“实名投诉”功能,就抱着试试看的态度来了,真没想到,这么直接有效。”
据了解,绿盾全国企业征信系统的“实名投诉”功能之所以广受欢迎,究其原因就是将消费者协会的事后查处“和解维权机制”引入到企业征信中的升级做法,又被称作“全民监督下的‘事前预警’维权机制”。
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